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상품이 안오네요. 배송중인데 취소 가능한가요?

작성자 미니공주(ip:)

작성일 2016-05-27 16:40:30

조회 421

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내용


Q . 상품이 안오네요. 배송중인데 취소 가능한가요?


안녕하세요 고객님.

배송은 통상 2~7일(주말제외)까지 배송이 걸리는점 양해부탁드립니다.

지역에따라(해외 및 제주/도서산간지방) 더 늦어질수 있습니다.


일부 고객님들의 경우 특히,아파트사시는분들 간혹 경비실이나 소화전등 별도의 곳에 배송이 되는 경우가 있습니다.

기사님들이 고객님과 통화후 배송을 하시는데 일부 전화번호가 잘못되어 통화가 안되는 경우가 생기오니

주문시 꼭 !!! 수령지 연락처를 정확히 기재부탁드립니다.


7일(주말제외)이후에도 오지 않으시면 주문취소 하실 수 있답니다.

시스템상 7일이전 배송중에 주문취소는 되지않으니 양해부탁드립니다.


배송부분은 배송사측에 문의하셔야합니다.

배송중인 상품은 결재하신 사이트나 배송조회 클릭후 배송사 홈페이지에서 운송장번호로 조회 가능하십니다.

감사합니다.

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